Thông báo về quyền riêng tư

 

  1. Chúng tôi là ai

Chúng tôi là Metuendissimus Legal Ltd (giao dịch dưới tên Angelov Solicitors), một công ty tư nhân có số đăng ký SC789792 và có địa chỉ văn phòng đã đăng ký tại Suite 2/3, 48 West George Street, Glasgow, G2 1BP.

Chúng tôi là đơn vị kiểm soát dữ liệu cho mục đích bảo vệ dữ liệu. Chúng tôi đã đăng ký với Văn phòng Ủy viên Thông tin; số đăng ký của chúng tôi là ZB651053.

  1. Làm thế nào để liên lạc với chúng tôi

Chúng tôi đã chỉ định một cán bộ bảo vệ dữ liệu chịu trách nhiệm giám sát các câu hỏi liên quan đến Thông báo Quyền riêng tư này. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Thông báo Quyền riêng tư này, bao gồm bất kỳ yêu cầu nào để thực hiện các quyền hợp pháp của mình, vui lòng liên hệ với DPO của chúng tôi theo thông tin chi tiết được nêu dưới đây:

Qua đường bưu điện:        Phòng 2/3, 48 Đường West George, Glasgow, G2 1BP

Qua email:      dpo@angelov.law

Qua điện thoại:     020 8088 2555

  1. Mục đích của thông báo về quyền riêng tư này 

Chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư của bạn. Thông báo Quyền riêng tư này đặt ra cơ sở mà chúng tôi sẽ xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào bạn cung cấp cho chúng tôi hoặc chúng tôi thu thập từ bên thứ ba. Vui lòng đọc kỹ những điều sau đây để hiểu rõ các quy tắc của chúng tôi liên quan đến dữ liệu cá nhân của bạn và cách chúng tôi sẽ xử lý dữ liệu đó.

Điều quan trọng là bạn phải đọc Thông báo Quyền riêng tư này cùng với bất kỳ thông báo quyền riêng tư hoặc thông báo xử lý hợp lý nào khác mà chúng tôi có thể cung cấp trong những trường hợp cụ thể khi chúng tôi thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để bạn hiểu rõ cách thức và lý do chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn. Bất kỳ thông báo quyền riêng tư hoặc thông báo xử lý hợp lý nào khác sẽ bổ sung (không thay thế) cho Thông báo Quyền riêng tư này.

  1. Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân nào 

Dữ liệu ẩn danh có nghĩa là bất kỳ thông tin nào không còn có thể xác định được một cá nhân.

Dữ liệu bổ sung Bao gồm thông tin cá nhân về bạn mà chúng tôi nhận được từ bên thứ ba để giúp chúng tôi cung cấp dịch vụ tốt hơn và/hoặc thực hiện Thẩm định Khách hàng và/hoặc tuyển dụng. Các bên thứ ba đó sẽ bao gồm (nhưng không giới hạn ở) các bên khác trong vấn đề pháp lý (bao gồm đại diện pháp lý, cố vấn, kế toán viên và cố vấn chuyên môn khác), công ty luật, kế toán viên và cố vấn chuyên môn khác có thể chuyển vấn đề của bạn cho chúng tôi và/hoặc có thể đại diện cho bạn liên quan đến các khía cạnh khác của một vấn đề cụ thể, ngân hàng, hiệp hội xây dựng, công ty bảo hiểm và các tổ chức tài chính khác, tòa án và đại lý tòa án (bao gồm cả cảnh sát trưởng), cơ quan quản lý, giám định viên và đại lý bất động sản, đại diện cá nhân, luật sư, người ủy thác và người thi hành di chúc, cơ quan tham chiếu tín dụng, người sử dụng lao động, nhà cung cấp dịch vụ giáo dục, nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính điện tử và các cơ quan quản lý như Ủy ban Khiếu nại Pháp lý Scotland, Hiệp hội Luật sư Scotland, Cơ quan Quản lý Luật sư, Thanh tra Pháp lý hoặc các cơ quan tương tự khác.

Dữ liệu tổng hợp Bao gồm dữ liệu thống kê hoặc nhân khẩu học có thể được lấy từ dữ liệu cá nhân của bạn nhưng không được coi là dữ liệu cá nhân theo luật vì dữ liệu này không tiết lộ trực tiếp hoặc gián tiếp danh tính của bạn. Ví dụ: chúng tôi có thể tổng hợp Dữ liệu Sử dụng của bạn để tính toán tỷ lệ người dùng truy cập một tính năng cụ thể của trang web. Tuy nhiên, nếu chúng tôi kết hợp hoặc liên kết Dữ liệu Tổng hợp với dữ liệu cá nhân của bạn để có thể nhận dạng bạn trực tiếp hoặc gián tiếp, chúng tôi sẽ coi dữ liệu kết hợp đó là dữ liệu cá nhân và sẽ được sử dụng theo Thông báo này.

Dữ liệu trẻ em Chúng tôi thu thập dữ liệu liên quan đến trẻ em trực tiếp từ chính những trẻ em đó và từ những người có trách nhiệm nuôi dạy hoặc giáo dục trẻ em đó. Khi xử lý dữ liệu của trẻ em, chúng tôi đặc biệt chú trọng đến việc đảm bảo an toàn cho dữ liệu đó và đảm bảo các quyền và quyền tự do của trẻ em được xem xét.

Dữ liệu liên lạc Bao gồm địa chỉ thanh toán, địa chỉ nhà riêng và/hoặc địa chỉ cơ quan, địa chỉ email, số điện thoại và tên tài khoản mạng xã hội.

Dữ liệu hợp đồng Thông tin thu thập được khi cung cấp dịch vụ pháp lý cho bạn.

Dữ liệu về tội phạm/tội phạm Dữ liệu này có thể cần được thu thập theo thời gian để chúng tôi có thể cung cấp cho bạn các dịch vụ của mình và/hoặc thực hiện Thẩm định khách hàng.

Dữ liệu tài chính Bao gồm tài khoản ngân hàng và tổ chức tín dụng, thông tin chi tiết về thẻ thanh toán và thông tin thanh toán khác, các khoản thanh toán cho chúng tôi và các khoản thanh toán được thực hiện thay mặt bạn và/hoặc liên quan đến các giao dịch của bạn, kiểm tra tham chiếu tín dụng và dữ liệu thanh toán và/hoặc tài chính khác để cho phép chúng tôi thực hiện gian lận, kiểm tra danh tính để xác minh nguồn tiền và/hoặc nguồn của cải, cũng như thông tin được thu thập từ các nguồn công khai và/hoặc các cơ quan tín dụng hoặc bất kỳ thông tin nào khác cần thiết để cho phép chúng tôi thực hiện kiểm tra tín dụng hoặc tài chính đối với bạn.

Dữ liệu sức khỏe Bao gồm dữ liệu được cung cấp cho chúng tôi hoặc chúng tôi có thể cần biết về nơi bạn đến bất kỳ cơ sở nào của chúng tôi, chẳng hạn như các vấn đề về khả năng tiếp cận hoặc di chuyển mà bạn gặp phải, yêu cầu về chế độ ăn uống, các vấn đề sức khỏe khác có thể ảnh hưởng đến việc bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi hoặc cách chúng tôi cần cung cấp dịch vụ. Chúng tôi sẽ chỉ xử lý dữ liệu cá nhân liên quan đến dữ liệu cá nhân được bạn công khai rõ ràng hoặc được bạn đồng ý.

Dữ liệu nhận dạng Bao gồm chức danh, tên, tên đệm, họ, tên người dùng hoặc mã định danh tương tự, tổ chức bạn làm việc, chức danh hoặc vị trí công việc, ngày sinh, vị trí địa lý, ảnh hoặc hình ảnh và thông tin khác để chúng tôi có thể kiểm tra và xác minh danh tính của bạn, ví dụ: hộ chiếu hoặc giấy phép lái xe và hóa đơn tiện ích hoặc sao kê ngân hàng và ảnh hoặc bản ghi video nơi bạn tham dự các cuộc họp hoặc sự kiện của chúng tôi hoặc thông qua các dịch vụ xác minh danh tính điện tử.

Dữ liệu tiếp thị và truyền thông Bao gồm sở thích của bạn trong việc nhận thông tin tiếp thị từ chúng tôi và bên thứ ba cũng như sở thích giao tiếp của bạn.

Dữ liệu của người khác Trong trường hợp bạn không phải là khách hàng của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập hoặc tiếp nhận thông tin cá nhân về bạn do bạn tham gia vào một vấn đề mà chúng tôi đang tư vấn hoặc đã tư vấn cho khách hàng. Ví dụ: nếu bạn cung cấp tài chính cho khách hàng của chúng tôi, chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính và thu thập thông tin về nguồn tiền và/hoặc tài sản của bạn. Điều này sẽ cho phép chúng tôi tuân thủ chính sách, luật pháp và/hoặc hướng dẫn liên quan đến AML và chống tài trợ khủng bố, cũng như thực hiện kiểm tra các biện pháp trừng phạt. Nếu bạn là Chủ sở hữu thụ hưởng của khách hàng, chúng tôi có thể cần thu thập dữ liệu cá nhân về bạn cho các mục đích tương tự.

Dữ liệu hồ sơ Bao gồm các giao dịch mua hoặc đơn đặt hàng của bạn, sở thích, ưu tiên, phản hồi và câu trả lời khảo sát của bạn.

Dữ liệu công khai Bao gồm các thông tin chi tiết có sẵn công khai, chẳng hạn như trên Companies House, Register of Scotland, v.v. Dữ liệu quan hệ xã hội Bao gồm thông tin chi tiết về gia đình, bạn bè và các mối quan hệ khác của bạn.

Các loại dữ liệu cá nhân đặc biệt Bao gồm thông tin chi tiết về chủng tộc hoặc dân tộc, tín ngưỡng tôn giáo hoặc triết học, đời sống tình dục, khuynh hướng tình dục, quan điểm chính trị, tư cách thành viên công đoàn, tư cách thành viên của một tổ chức chuyên môn hoặc hiệp hội thương mại, thông tin về sức khỏe của bạn, dữ liệu di truyền và sinh trắc học cũng có thể cần được thu thập trong một số trường hợp hạn chế để cung cấp cho bạn các dịch vụ pháp lý của chúng tôi. Chúng tôi cũng có thể làm như vậy khi thực hiện Thẩm định Khách hàng, đặc biệt là khi chúng tôi thu thập ảnh chụp hoặc video về bạn như một phần của quá trình xác minh danh tính của bạn.

Dữ liệu kỹ thuật Bao gồm địa chỉ giao thức internet (IP), dữ liệu đăng nhập, loại và phiên bản trình duyệt, cài đặt múi giờ và vị trí, loại và phiên bản plugin trình duyệt, hệ điều hành và nền tảng cũng như công nghệ khác trên các thiết bị bạn sử dụng để truy cập trang web của chúng tôi.

Dữ liệu giao dịch Bao gồm thông tin chi tiết về các dịch vụ pháp lý liên quan đến vấn đề mà bạn hoặc tổ chức của bạn đã hướng dẫn; thông tin chúng tôi sẽ xử lý về bạn để mở hồ sơ và quản lý mối quan hệ khách hàng cũng như bất kỳ cuộc kiểm tra tín dụng nào mà chúng tôi có thể đã thực hiện.

Dữ liệu sử dụng Bao gồm thông tin về cách bạn sử dụng trang web, sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Bản ghi âm giọng nói Bao gồm bất kỳ thông tin nào bạn cung cấp cho chúng tôi khi bạn để lại tin nhắn thoại hoặc khi bạn gọi điện thoại. Bản ghi âm video Bao gồm hình ảnh tĩnh và âm thanh được ghi lại trong quá trình ghi video, bất kỳ thông tin nào bạn cung cấp cho chúng tôi trong quá trình ghi video khi được sử dụng để thực hiện Thẩm định khách hàng (đặc biệt là xác minh danh tính) như được đề cập trong Điều khoản kinh doanh của chúng tôi (với bạn hoặc tổ chức của bạn) và/hoặc theo yêu cầu của luật pháp và/hoặc hướng dẫn liên quan đến Chống rửa tiền ('AML') và chống tài trợ khủng bố, cho mục đích kiểm tra trừng phạt hoặc nếu không, khi bạn đã đồng ý ghi âm cho mục đích thực hiện các dịch vụ pháp lý của chúng tôi.

Bất kỳ dữ liệu cá nhân nào chúng tôi thu thập cho mục đích tuân thủ Quy định về rửa tiền, tài trợ khủng bố và chuyển tiền (Thông tin về người trả tiền) năm 2017 (“MLR 2017”) sẽ chỉ được xử lý: (a) vì mục đích ngăn chặn rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố, (b) theo quy định của hoặc theo bất kỳ luật nào khác ngoài MLR 2017 hoặc GDPR (như được định nghĩa trong MLR 2017), hoặc (c) khi chúng tôi đã có được sự đồng ý của cá nhân.

  1. Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn và cơ sở pháp lý để xử lý dữ liệu

Chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để:

  • Cung cấp dịch vụ pháp lý của chúng tôi.
  • Tuyển dụng nhân viên.
  • Đáp ứng trách nhiệm pháp lý và chuyên môn của chúng tôi.
  • Thuê dịch vụ và nhà cung cấp.
  • Liên lạc với bạn hoặc thay mặt bạn qua bưu điện, điện tử hoặc điện thoại.
  • Lưu giữ hồ sơ của chúng tôi.
  • Xử lý các giao dịch tài chính.
  • Ngăn chặn và phát hiện tội phạm, gian lận hoặc tham nhũng.
  • Gửi email hoặc bản tin để cập nhật thông tin hoặc mời bạn tham gia sự kiện.
  • Trả lời khiếu nại hoặc yêu cầu bồi thường.
  • Để theo dõi các mối đe dọa mạng và đảm bảo an ninh cho văn phòng của chúng tôi.

Loại I: Khách hàng cá nhân

Loại dữ liệu

Mục đích

Cơ sở pháp lý

Lợi ích hợp pháp

Liên hệ

Trẻ em

Truyền thông

Sự đồng ý

Hợp đồng

Tội phạm / Tội phạm

Tài chính

Thuê người làm

Sức khỏe

Danh tính

Tiếp thị

Công cộng

Xã hội

Thể loại đặc biệt

Giao dịch

Cách sử dụng

Bản ghi âm Video/Giọng nói

Để cung cấp cho bạn các dịch vụ pháp lý và thực hiện các nghĩa vụ hợp đồng

Để liên hệ với bạn trong quá trình cung cấp dịch vụ của chúng tôi cho bạn     

Để quản lý mối quan hệ của chúng tôi với bạn, bao gồm: thực hiện các nghĩa vụ theo hợp đồng của chúng tôi; quản lý thanh toán, phí và lệ phí; thu và thu hồi tiền nợ chúng tôi; giải quyết khiếu nại của khách hàng; và thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi nào đối với các điều khoản kinh doanh hoặc thông báo về quyền riêng tư của chúng tôi

Thực hiện hợp đồng

Lợi ích hợp pháp

Để thực hiện các nghĩa vụ và quyền theo hợp đồng của chúng tôi trong việc cung cấp dịch vụ

Để giữ cho hồ sơ của chúng tôi được cập nhật

Để thực hiện các quyền của chúng tôi theo hợp đồng với tổ chức khách hàng

Để quản lý kiểm soát tín dụng và thu hồi nợ

Để quản lý khiếu nại hoặc yêu cầu bồi thường tiềm ẩn

Để hoàn thành trách nhiệm của chúng tôi đối với khách hàng

Thực hiện thẩm định khách hàng, bao gồm xác minh danh tính và kiểm tra phòng chống gian lận, kiểm tra lý lịch và các thủ tục chống rửa tiền

Nghĩa vụ pháp lý

Lợi ích hợp pháp

Để thu hút bạn với tư cách là khách hàng và cho phép chúng tôi cung cấp các dịch vụ pháp lý

Để ngăn chặn gian lận hoặc rửa tiền

Để bảo vệ doanh nghiệp và danh tiếng của chúng tôi

Để thực hiện kiểm tra tín dụng

 

Để đánh giá rủi ro tài chính liên quan đến những người nhận dịch vụ của chúng tôi và đánh giá khả năng thanh toán các khoản đến hạn của họ

Để cải thiện và phát triển các dịch vụ và sản phẩm của chúng tôi

Để quảng bá các dịch vụ của chúng tôi trong các cuộc đấu thầu hoặc gửi đến các thư mục pháp lý

Lợi ích hợp pháp

Để cải thiện dịch vụ và hiệu quả của chúng tôi

Để quảng bá công ty của chúng tôi và công việc chúng tôi làm cho những khách hàng tiềm năng mới

Để quản lý toàn bộ hoạt động kinh doanh của chúng tôi, bao gồm quản lý tài chính; hành chính; lập kế hoạch kinh doanh; tính liên tục của hoạt động kinh doanh; quản trị doanh nghiệp; kiểm toán

 

Nghĩa vụ pháp lý

Thực hiện hợp đồng

Lợi ích hợp pháp

Để quản lý kiểm soát tín dụng và thu hồi nợ

Để lập hóa đơn cho các dịch vụ chúng tôi cung cấp và xử lý chuyển tiền

Đối với báo cáo tài chính

Để quản lý khiếu nại hoặc yêu cầu bồi thường tiềm ẩn

Để cải thiện hiệu quả của chúng tôi và cung cấp cho khách hàng các sản phẩm và dịch vụ mới hoặc được cải tiến

Để tuân thủ các nghĩa vụ báo cáo với các cơ quan quản lý

 

Nghĩa vụ pháp lý

Để quản lý việc tuân thủ các trách nhiệm và nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi

Để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc sự an toàn của nhân viên, khách hàng hoặc những người khác

Nghĩa vụ pháp lý

Lợi ích hợp pháp

Để quản lý sự an toàn của nhân viên, khách hàng và những người khác

Để thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ các quyền hợp pháp của chúng tôi

Lợi ích hợp pháp

Để thực thi các quyền hợp pháp của chúng tôi

 

Loại II: Cá nhân trong Tổ chức Khách hàng(giám đốc, cán bộ, đối tác, cổ đông, chủ sở hữu khác hoặc chủ sở hữu có lợi của một tổ chức, cũng như nhân viên, cố vấn, công nhân)

 

Loại dữ liệu

Mục đích

Cơ sở pháp lý

Lợi ích hợp pháp

Liên hệ

Trẻ em

Truyền thông

Sự đồng ý

Hợp đồng

Tội phạm / Tội phạm

Tài chính

Thuê người làm

Sức khỏe

Danh tính

Tiếp thị

Công cộng

Xã hội

Thể loại đặc biệt

Giao dịch

Cách sử dụng

Bản ghi âm Video/Giọng nói

Để cung cấp cho bạn các dịch vụ pháp lý hoặc hướng dẫn về các dịch vụ của chúng tôi

Để liên hệ với bạn trong việc cung cấp các dịch vụ pháp lý của chúng tôi cho tổ chức, bao gồm dịch vụ thư ký công ty, thu nợ, dịch vụ ủy thác, v.v.

Thực hiện hợp đồng

Lợi ích hợp pháp

Để cung cấp cho bạn các dịch vụ pháp lý

Để thực hiện các nghĩa vụ hợp đồng của chúng tôi

Để giữ cho hồ sơ của chúng tôi được cập nhật

Thực hiện thẩm định khách hàng, bao gồm xác minh danh tính và kiểm tra phòng chống gian lận, kiểm tra lý lịch và các thủ tục chống rửa tiền (giám đốc, cổ đông, cán bộ, đối tác, chủ sở hữu, người ủy thác, v.v.)

Để thực hiện kiểm tra tín dụng (giám đốc, cổ đông, cán bộ, đối tác, chủ sở hữu, người ủy thác, v.v.)

Nghĩa vụ pháp lý

Lợi ích hợp pháp

Để thu hút bạn với tư cách là khách hàng và cho phép chúng tôi cung cấp các dịch vụ pháp lý

Để ngăn chặn gian lận hoặc rửa tiền

Để bảo vệ doanh nghiệp và danh tiếng của chúng tôi

Để đánh giá rủi ro tài chính liên quan đến những người nhận dịch vụ của chúng tôi và đánh giá khả năng thanh toán các khoản đến hạn của họ

Để cải thiện và phát triển các dịch vụ và sản phẩm của chúng tôi

Để quảng bá các dịch vụ của chúng tôi trong các cuộc đấu thầu hoặc gửi đến các thư mục pháp lý

Lợi ích hợp pháp

Để cải thiện dịch vụ và hiệu quả của chúng tôi

Để quảng bá công ty của chúng tôi và công việc chúng tôi làm cho những khách hàng tiềm năng mới

Để quản lý toàn bộ hoạt động kinh doanh của chúng tôi, bao gồm quản lý tài chính; hành chính; lập kế hoạch kinh doanh; tính liên tục của hoạt động kinh doanh; quản trị doanh nghiệp; kiểm toán

 

Nghĩa vụ pháp lý

Thực hiện hợp đồng

Lợi ích hợp pháp

Để quản lý kiểm soát tín dụng và thu hồi nợ

Để lập hóa đơn cho các dịch vụ chúng tôi cung cấp và xử lý chuyển tiền

Để báo cáo tài chính Để quản lý khiếu nại hoặc yêu cầu bồi thường tiềm ẩn

Để quản lý mối quan hệ của chúng tôi với bạn và thực hiện trách nhiệm của chúng tôi nói chung

Để cải thiện hiệu quả của chúng tôi và cung cấp cho khách hàng các sản phẩm và dịch vụ mới hoặc được cải tiến

Để tuân thủ các nghĩa vụ báo cáo với các cơ quan quản lý

 

Nghĩa vụ pháp lý

Để quản lý việc tuân thủ các trách nhiệm và nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi

Để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc sự an toàn của nhân viên, khách hàng hoặc những người khác

Nghĩa vụ pháp lý

Lợi ích hợp pháp

Để quản lý sự an toàn của nhân viên, khách hàng và những người khác

Để thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ các quyền hợp pháp của chúng tôi

Lợi ích hợp pháp

Để thực thi các quyền hợp pháp của chúng tôi

Đối với các hoạt động tiếp thị và phát triển kinh doanh, bao gồm tìm kiếm doanh nghiệp mới, quảng bá doanh nghiệp của chúng tôi và quản lý sự kiện

Bằng lòng

Lợi ích hợp pháp

Để phát triển mối quan hệ của chúng tôi với bạn và tổ chức

Để thu hút doanh nghiệp mới và thúc đẩy doanh nghiệp của chúng tôi

Để tổ chức các sự kiện, hội thảo và tiếp đón để quảng bá các dịch vụ và sản phẩm của chúng tôi

 

 

Loại III: Nhà cung cấp & Hợp đồng chuyên nghiệp (các cá nhân và tổ chức cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ, bao gồm các dịch vụ chuyên nghiệp hoặc có bất kỳ mối quan hệ kinh doanh hoặc chuyên nghiệp nào khác với chúng tôi)

 

Loại dữ liệu

Mục đích

Cơ sở pháp lý

Lợi ích hợp pháp

Thêm vào

 

Liên hệ

 

Truyền thông

 

Tài chính

 

Việc làm – CV

 

Danh tính

 

Tiếp thị

 

Công cộng

 

Giao dịch

 

Bản ghi âm Video/Giọng nói

Để giao tiếp với bạn trong quá trình kinh doanh hoặc mối quan hệ chuyên môn của chúng tôi 

 

 

Lợi ích hợp pháp

 

Thực hiện hợp đồng

Cung cấp cho khách hàng các dịch vụ pháp lý và các dịch vụ khác

 

Để có được hàng hóa hoặc dịch vụ từ bạn hoặc tổ chức của bạn vì lợi ích của chúng tôi

 

Để nhận được dịch vụ từ bạn hoặc tổ chức của bạn vì lợi ích của khách hàng của chúng tôi 

Để quản lý mối quan hệ kinh doanh của chúng tôi với các nhà cung cấp bên thứ ba, bao gồm:

 

a) đánh giá tính phù hợp của bất kỳ nhà cung cấp hàng hóa và dịch vụ hiện tại hoặc tiềm năng nào cho chúng tôi

b) đàm phán và ký kết các hợp đồng phù hợp để cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ cho chúng tôi, thực hiện bất kỳ nghĩa vụ nào theo các hợp đồng đó (bao gồm cả nghĩa vụ thanh toán) và nếu cần thiết, thực thi bất kỳ hợp đồng nào như vậy

c) thực hiện giám sát và quản lý liên tục mối quan hệ của chúng tôi với các nhà cung cấp

d) điều tra mọi khiếu nại hoặc thắc mắc

Lợi ích hợp pháp

 

Thực hiện hợp đồng

Để thực hiện hợp đồng với tổ chức hoặc doanh nghiệp của bạn 

 

Để quản lý các mối quan hệ với bên thứ ba

 

Để điều hành doanh nghiệp của chúng tôi một cách hiệu quả và có lợi nhuận

Để nâng cao, sửa đổi và cải thiện các dịch vụ và sản phẩm của chúng tôi

 

Để theo đuổi các mục tiêu thương mại của chúng tôi khi điều này không vi phạm quyền và quyền tự do của bạn với tư cách là chủ thể dữ liệu

 

Để quản lý mối quan hệ chuyên nghiệp của chúng tôi với các cố vấn chuyên nghiệp, cơ quan quản lý, cơ quan công quyền

Lợi ích hợp pháp

Để duy trì mối quan hệ làm việc tốt với các chuyên gia khác 

 

Để thực hiện trách nhiệm của chúng tôi đối với khách hàng, nhà cung cấp và các bên thứ ba khác

Để cải thiện và phát triển các dịch vụ của chúng tôi 

Lợi ích hợp pháp 

Để cải thiện dịch vụ và hiệu quả của chúng tôi 

Để quản lý toàn bộ hoạt động kinh doanh của chúng tôi, bao gồm 

quản lý và hành chính tài chính; lập kế hoạch kinh doanh;

quản trị doanh nghiệp và kiểm toán

Nghĩa vụ pháp lý 

Lợi ích hợp pháp

Để cải thiện dịch vụ và hiệu quả của chúng tôi 

 

Để vận hành một doanh nghiệp thương mại hiệu quả và có lợi nhuận

 

Để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý có liên quan 

Để tuân thủ các nghĩa vụ báo cáo với các cơ quan quản lý

Nghĩa vụ pháp lý 

 

Để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc sự an toàn của nhân viên, khách hàng hoặc những người khác 

Nghĩa vụ pháp lý

Lợi ích hợp pháp

Để quản lý sự an toàn của nhân viên, khách hàng và những người khác 

Để thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ các quyền hợp pháp của chúng tôi 

Lợi ích hợp pháp

Để thực thi các quyền hợp pháp của chúng tôi

 

Thể loại IV: Người dùng trang web và tiếp thị (những cá nhân truy cập trang web của chúng tôi hoặc nhận tài liệu tiếp thị từ chúng tôi)

Loại dữ liệu

Mục đích

Cơ sở pháp lý

Lợi ích hợp pháp

Thêm vào

Liên hệ

Sức khỏe

Danh tính

Tiếp thị

Hồ sơ

Công cộng

Xã hội

Kỹ thuật

Cách sử dụng

 

Để quản lý mối quan hệ của chúng tôi với bạn, bao gồm:

· thông báo cho bạn về những thay đổi đối với các điều khoản và điều kiện hoặc chính sách bảo mật của chúng tôi

· liên lạc với bạn để trả lời bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc liên hệ trực tuyến nào khác.

· cung cấp cho bạn bản tin hoặc blog của chúng tôi

 

Nghĩa vụ pháp lý

Lợi ích hợp pháp

Bằng lòng

Lựa chọn mềm

Để phát triển mối quan hệ của chúng tôi với bạn và quảng bá hàng hóa và dịch vụ của chúng tôi

Để cập nhật cho bạn tin tức và diễn biến

Để xử lý mọi đăng ký cho các sự kiện bao gồm:

(a) quản lý thanh toán, phí và lệ phí

(b) thu thập và thu hồi số tiền nợ chúng tôi

Lợi ích hợp pháp

Để tổ chức các sự kiện, chẳng hạn như hội thảo và sự kiện kết nối, để quảng bá doanh nghiệp của chúng tôi và thu hút khách hàng mới

Để quản lý và bảo vệ doanh nghiệp và trang web của chúng tôi (bao gồm khắc phục sự cố, phân tích dữ liệu, thử nghiệm, bảo trì hệ thống, hỗ trợ, báo cáo và lưu trữ dữ liệu)

Nghĩa vụ pháp lý

Lợi ích hợp pháp

Để điều hành doanh nghiệp của chúng tôi một cách đúng đắn và hiệu quả

Để đảm bảo việc cung cấp các dịch vụ hành chính và CNTT

Để đảm bảo an ninh mạng

Để ngăn chặn gian lận

Sử dụng phân tích dữ liệu để cải thiện trang web, dịch vụ, tiếp thị, mối quan hệ và trải nghiệm của khách hàng

Sự đồng ý (nếu cần)

Lợi ích hợp pháp

Để giữ cho trang web của chúng tôi được cập nhật và phù hợp

Để phát triển và cải thiện hoạt động kinh doanh của chúng tôi

Để thông báo chiến lược tiếp thị của chúng tôi

Để hiểu cách thức thông tin liên lạc của chúng tôi được sử dụng và nội dung nào được truy cập, khi nào và bởi ai

Để đánh giá dịch vụ nào của chúng tôi có thể khiến bạn quan tâm

Để tìm kiếm phản hồi và sự đồng ý khi chúng tôi yêu cầu sự đồng ý để liên hệ với bạn

Để ghi lại hoặc phát trực tiếp các hội thảo hoặc sự kiện để xem trực tuyến

Lợi ích hợp pháp

Cho phép khách hàng/liên hệ xem và tham gia các sự kiện hoặc hội thảo từ xa

Chúng tôi sẽ luôn thông báo trước sự kiện rằng sự kiện sẽ được ghi lại và/hoặc phát trực tiếp

Để tham gia cùng bạn trong các cơ hội phát triển kinh doanh và kết nối, bao gồm các sự kiện, buổi thông tin và hội thảo

Nghĩa vụ pháp lý

Lợi ích hợp pháp

Để đảm bảo tuân thủ các nghĩa vụ về sức khỏe và an toàn, ví dụ khi chúng tôi cần biết về các vấn đề liên quan đến khả năng tiếp cận hoặc di chuyển, yêu cầu về chế độ ăn uống, các vấn đề sức khỏe khác có thể ảnh hưởng đến việc bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi hoặc cách chúng tôi cung cấp dịch vụ cho bạn

Để xử lý mọi đăng ký cho các sự kiện bao gồm:

(a) quản lý thanh toán, phí và lệ phí

(b) thu thập và thu hồi số tiền nợ chúng tôi

Lợi ích hợp pháp

Để tổ chức các sự kiện, chẳng hạn như hội thảo và sự kiện kết nối, để quảng bá doanh nghiệp của chúng tôi và thu hút khách hàng mới

 

Loại V: Người khiếu nại (những cá nhân muốn khiếu nại về các dịch vụ pháp lý do chúng tôi hoặc bất kỳ nhân viên nào của chúng tôi cung cấp)

Loại dữ liệu

Mục đích

Cơ sở pháp lý

Lợi ích hợp pháp

Liên hệ

Truyền thông

Hợp đồng

Tài chính

Danh tính

Tiếp thị

Công cộng

Kỹ thuật

Cách sử dụng

Bản ghi âm Video/Giọng nói

Để liên lạc với bạn liên quan đến khiếu nại hoặc yêu cầu pháp lý của bạn

Thực hiện hợp đồng

Lợi ích hợp pháp

Để giải quyết và trả lời khiếu nại/yêu cầu của bạn

Để liên lạc với bên thứ ba có thể liên quan hoặc có thông tin liên quan đến khiếu nại hoặc yêu cầu bồi thường

Lợi ích hợp pháp

Để điều tra và thu thập thông tin liên quan đến khiếu nại/yêu cầu bồi thường

Để thông báo cho công ty bảo hiểm của chúng tôi và liên lạc với họ về khiếu nại

Nghĩa vụ pháp lý

Lợi ích hợp pháp

Để tuân thủ các yêu cầu pháp lý và các điều khoản bảo hiểm của chúng tôi

Để thông báo cho các cơ quan quản lý của chúng tôi và liên lạc với họ về khiếu nại hoặc yêu cầu bồi thường

Lợi ích hợp pháp

Nghĩa vụ pháp lý

Để tuân thủ các yêu cầu pháp lý và các điều khoản bảo hiểm của chúng tôi

Để thông báo cho cố vấn pháp lý của chúng tôi và liên lạc với họ về khiếu nại hoặc yêu cầu bồi thường

Lợi ích hợp pháp

Để nhận tư vấn pháp lý hoặc tư vấn chuyên môn khác

Để thiết lập, đưa ra hoặc bảo vệ các khiếu nại pháp lý

Khiếu nại pháp lý

Lợi ích hợp pháp

Để thực thi các quyền hợp pháp của chúng tôi

 

Thể loại VI: Bất kỳ ai khác

Loại dữ liệu

Loại cá nhân

Mục đích

Cơ sở pháp lý

Lợi ích hợp pháp

Liên hệ

Truyền thông

Sự đồng ý

Hợp đồng

Tài chính

Danh tính

Công cộng

Xã hội

Thể loại đặc biệt

Giao dịch

Cách sử dụng

Video/Giọng nói

Bản ghi âm

Bên thứ ba (Nguyên đơn/Người kiện tụng)

Để cung cấp tư vấn pháp lý cho khách hàng của chúng tôi

Để giao tiếp với bạn hoặc cố vấn của bạn cho khách hàng của chúng tôi

Để tiến hành khám phá trước hành động

Để đưa ra hoặc bảo vệ các khiếu nại pháp lý

Để thi hành phán quyết hoặc giải thưởng cho khách hàng của chúng tôi

Thực hiện hợp đồng

Lợi ích hợp pháp

Khiếu nại pháp lý

Cung cấp dịch vụ pháp lý cho khách hàng của chúng tôi

Để hỗ trợ việc quản lý công lý

Hỗ trợ khách hàng thiết lập, thực hiện và bảo vệ các khiếu nại pháp lý

Bên thứ ba (giao dịch)

Để cung cấp tư vấn pháp lý cho khách hàng của chúng tôi

Để giao tiếp với bạn hoặc cố vấn của bạn cho khách hàng của chúng tôi

Để thực hiện thẩm định

Thực hiện hợp đồng

Lợi ích hợp pháp

Cung cấp dịch vụ pháp lý cho khách hàng của chúng tôi

Để thực hiện thẩm định trước hợp đồng

Để hỗ trợ khách hàng của chúng tôi tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý nói chung

Nhân chứng

Để liên hệ với bạn để xác định xem bạn có bằng chứng liên quan đến trường hợp của khách hàng của chúng tôi hay không

Để lấy bằng chứng từ bạn liên quan đến các khiếu nại liên quan đến khách hàng của chúng tôi

Để tìm cách buộc bạn phải đưa ra bằng chứng tại tòa án hoặc nơi khác liên quan đến khách hàng của chúng tôi

Lợi ích hợp pháp

Khiếu nại pháp lý

Để hỗ trợ việc quản lý công lý

 

Cung cấp dịch vụ pháp lý cho khách hàng của chúng tôi

 

  1. Dữ liệu cá nhân của bạn được thu thập như thế nào?

Chúng tôi sử dụng nhiều phương pháp khác nhau để thu thập dữ liệu từ bạn và về bạn, bao gồm thông qua:

  • Tương tác trực tiếpBạn có thể cung cấp cho chúng tôi dữ liệu cá nhân của bạn (bao gồm Dữ liệu Cá nhân Đặc biệt và Dữ liệu Kết án Hình sự) thông qua bất kỳ số lượng tương tác trực tiếp nào. Điều này bao gồm dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi bạn:
    • gửi yêu cầu về dịch vụ của chúng tôi;
    • chỉ thị cho chúng tôi cung cấp các dịch vụ pháp lý hoặc các dịch vụ khác và trong quá trình cung cấp các dịch vụ pháp lý hoặc các dịch vụ khác;
    • liên lạc với chúng tôi qua bưu điện, điện thoại, email, phương tiện truyền thông xã hội hoặc cách khác;
    • cung cấp phản hồi hoặc trả lời khảo sát
    • đăng ký, tham dự hoặc tham gia các sự kiện hoặc hội thảo do chúng tôi tổ chức hoặc cung cấp.

 

  • Bên thứ ba hoặc nguồn công khai. Chúng tôi có thể nhận hoặc thu thập dữ liệu cá nhân về bạn từ nhiều bên thứ ba và các nguồn công khai như đã nêu:
    • các cơ quan phòng chống gian lận và các cơ quan tham chiếu tín dụng.
    • các nhà cung cấp phương tiện truyền thông xã hội và các trang web Internet khác (như Twitter hoặc LinkedIn).
    • Companies House, Cơ quan đăng ký bầu cử, Cơ quan đăng ký của Scotland và các cơ quan công quyền khác.
    • các tổ chức hoặc doanh nghiệp giới thiệu bạn đến với chúng tôi, chẳng hạn như các công ty luật khác, khách hàng khác, kế toán viên hoặc tổ chức tài chính
    • các cố vấn chuyên môn khác, tổ chức tài chính, nhân chứng chuyên môn, tòa án và cơ quan tài phán, người hòa giải, trọng tài, đại lý tìm kiếm và quyền sở hữu cùng những người khác mà chúng tôi tương tác liên quan đến các dịch vụ mà chúng tôi cung cấp cho bạn.

 

  1. Không cung cấp thông tin

Trong trường hợp chúng tôi cần thu thập dữ liệu cá nhân theo luật định (ví dụ: để thực hiện xác minh danh tính và kiểm tra chống rửa tiền) hoặc theo các điều khoản của hợp đồng mà chúng tôi có với bạn và bạn không cung cấp dữ liệu đó khi được yêu cầu, chúng tôi có thể không thể thực hiện hợp đồng mà chúng tôi đã ký kết với bạn hoặc chúng tôi có thể không thể tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chính mình.

Trong một số trường hợp, việc không cung cấp thông tin khi được yêu cầu có thể làm chậm việc chúng tôi cung cấp dịch vụ pháp lý hoặc các dịch vụ khác cho bạn và trong những trường hợp khác, chúng tôi có thể không thể hành động thay mặt bạn hoặc có thể phải rút khỏi việc hành động.

 

  1. Chúng tôi chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với ai?

Có thể có những trường hợp chúng tôi cũng cần chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với một số bên thứ ba nhất định. Các bên thứ ba mà chúng tôi có thể chuyển giao dữ liệu cá nhân của bạn bao gồm:

  • Các bên thứ ba khác trong bất kỳ giao dịch, tranh chấp, thủ tục pháp lý hoặc vấn đề pháp lý nào khác mà chúng tôi đang hành động thay mặt bạn (bao gồm Bộ Nội vụ, HMPO, cố vấn chuyên môn khác, cố vấn bên ngoài, nhân chứng chuyên môn, tòa án và các cơ quan xét xử, cơ quan tìm kiếm, người khảo sát, cảnh sát trưởng, các tổ chức chính phủ, cơ quan chức năng, chuyên gia y tế, v.v.);
  • Các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi cung cấp dịch vụ CNTT và quản trị hệ thống (bao gồm hệ thống quản lý khách hàng, nhà cung cấp phần mềm bảo mật, phần mềm và dịch vụ kế toán, phòng chống rửa tiền, phòng dữ liệu, phần mềm xử lý và lưu trữ tài liệu và các dịch vụ phần mềm khác). Danh sách các nhà cung cấp hiện tại của chúng tôi có sẵn theo yêu cầu;
  • Các nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính được sử dụng để thực hiện kiểm tra danh tính cho mục đích thẩm định khách hàng;
  • các đại lý và nhà cung cấp dịch vụ mà chúng tôi thuê để cung cấp dịch vụ của mình, bao gồm các cố vấn chuyên nghiệp, nhân viên ngân hàng, giám định viên, cố vấn bên ngoài, công ty bảo hiểm, kiểm toán viên và những người khác;
  • Nhà cung cấp nền tảng tiếp thị;
  • Các cơ quan phòng chống gian lận và các cơ quan tham chiếu tín dụng;
  • Bất kỳ cơ quan quản lý có liên quan nào, bao gồm Hiệp hội Luật sư Scotland, Ủy ban Khiếu nại Pháp lý Scotland, Hiệp hội Luật sư Anh và xứ Wales, Cơ quan Quản lý Luật sư, Cơ quan Quản lý Tài chính và Văn phòng Ủy viên Thông tin.
  • Cảnh sát và bất kỳ cơ quan thực thi pháp luật nào khác, Cơ quan Thuế và Hải quan Hoàng gia hoặc cơ quan chính phủ khác;
  • Bất kỳ người nào khác được ủy quyền hành động thay mặt bạn;
  • Bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp hoặc các công ty bảo hiểm có liên quan khác;
  • Các công ty luật nước ngoài (và các cơ quan quản lý liên quan) nếu bạn cần tư vấn bên ngoài phạm vi quyền hạn của Scotland;
  • Sổ đăng ký công khai và các nguồn thông tin công cộng, chẳng hạn như Companies House hoặc Registers of Scotland;
  • Bất kỳ bên thứ ba nào mà chúng tôi có thể chọn bán, chuyển nhượng hoặc sáp nhập một phần doanh nghiệp hoặc tài sản của chúng tôi.
  • Các đại lý/nhà cung cấp hoặc nhà thầu bên thứ ba cho phép chúng tôi tổ chức và điều hành doanh nghiệp, bao gồm:
    • Các danh mục pháp lý, ví dụ như Legal 500, Chambers and Partners, Who's Who Legal và IP Stars, WTR100.
    • Các công ty bảo hiểm, kiểm toán viên và kế toán, nhà cung cấp lương hưu, ngân hàng và các tổ chức tài chính khác, nhà cung cấp dịch vụ xác minh điện tử, cơ quan tham chiếu tín dụng và cơ quan quản lý của chúng tôi.
    • Hoạt động quảng cáo, tiếp thị, khuyến mại, đấu thầu nói chung, ví dụ như tổ chức hỗ trợ chúng tôi trong các sự kiện, phát hành thông tin cập nhật/bản tin cho khách hàng, hội thảo, đào tạo, phát triển kinh doanh và cơ hội kết nối.
    • Những người liên quan đến bất kỳ hoạt động bán, sáp nhập, mua lại, thanh lý, tổ chức lại hoặc thay đổi tương tự nào tại Angelov Solicitors

Chúng tôi có thể bị yêu cầu và có quyền theo luật phải chia sẻ tình trạng FATCA (Đạo luật tuân thủ thuế tài khoản nước ngoài) và thông tin đăng ký của bạn với các tổ chức tài chính và/hoặc gửi báo cáo cho HMRC.

Chúng tôi thường thực hiện tìm kiếm để xác minh danh tính của một cá nhân. Danh tính này bao gồm các cá nhân như giám đốc, cán bộ, cá nhân hướng dẫn, chủ sở hữu thực sự của các tổ chức doanh nghiệp, người được ủy thác và/hoặc người thụ hưởng của quỹ tín thác, và bất kỳ đại lý nào hành động thay mặt khách hàng. Chúng tôi có thể đối chiếu thông tin được cung cấp với bất kỳ thông tin chi tiết nào trên bất kỳ cơ sở dữ liệu nào (công khai hoặc không công khai) mà chúng tôi có quyền truy cập.

 

  1. Chuyển khoản quốc tế

Dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập từ bạn thường sẽ được lưu trữ tại Vương quốc Anh ('UK') hoặc Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA). Điều này có nghĩa là hệ thống quản lý tài liệu, máy chủ email và hệ thống quản lý thực hành của chúng tôi đều được lưu trữ tại Vương quốc Anh.

Chúng tôi sẽ chỉ gửi dữ liệu cá nhân của bạn ra bên ngoài Vương quốc Anh hoặc EEA:

  • nơi bạn yêu cầu chúng tôi thực hiện như vậy, ví dụ khi bạn ở bên ngoài Vương quốc Anh hoặc EEA và chúng tôi cần xử lý dữ liệu của bạn để cung cấp dịch vụ của mình;
  • khi chúng tôi được yêu cầu làm như vậy như một phần của các dịch vụ pháp lý mà bạn đã hướng dẫn chúng tôi cung cấp (ví dụ khi chúng tôi làm việc với các cố vấn chuyên nghiệp bên ngoài Vương quốc Anh thay mặt bạn hoặc khi chúng tôi làm việc với các bên đối tác trong một giao dịch hoặc vấn đề pháp lý khác bên ngoài Vương quốc Anh thay mặt bạn);
  • khi chúng tôi được hướng dẫn thay mặt bạn bởi một người nào đó ở bên ngoài Vương quốc Anh (ví dụ như cố vấn chuyên môn của bạn ở bên ngoài Vương quốc Anh);
  • khi chúng tôi cần phải làm như vậy để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi hoặc của bạn;
  • khi việc chuyển giao là cần thiết vì lý do lợi ích công cộng;
  • khi việc chuyển giao là cần thiết để thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ các quyền hợp pháp;

 

Chúng tôi cũng có thể sử dụng các hệ thống CNTT phụ trợ được lưu trữ bên ngoài Vương quốc Anh hoặc nơi dữ liệu được sao lưu tại một trung tâm dữ liệu bên ngoài Vương quốc Anh.

Bất cứ khi nào chúng tôi chuyển dữ liệu cá nhân của bạn ra bên ngoài Vương quốc Anh, chúng tôi sẽ cố gắng đảm bảo dữ liệu đó được bảo vệ ở mức độ tương tự như trong Vương quốc Anh bằng cách sử dụng các biện pháp bảo vệ thích hợp, có thể bao gồm những điều sau:

  • chúng tôi sẽ chỉ chuyển dữ liệu cá nhân của bạn đến các quốc gia được coi là cung cấp mức độ bảo vệ dữ liệu cá nhân đầy đủ.
  • trong trường hợp tổ chức nhận dữ liệu không nằm ở quốc gia có quyết định về tính đầy đủ, chúng tôi có thể sử dụng các hợp đồng cụ thể được Vương quốc Anh chấp thuận để bảo vệ dữ liệu cá nhân tương tự như ở Vương quốc Anh.

Các biện pháp bảo vệ được sử dụng sẽ tùy thuộc vào hoàn cảnh chuyển nhượng và địa điểm của người nhận không phải ở Vương quốc Anh.

 

 

  1. Chúng tôi lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong bao lâu?

Chúng tôi sẽ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích mà dữ liệu cá nhân được thu thập và để tuân thủ mọi yêu cầu pháp lý, kế toán hoặc báo cáo.

Nhìn chung, chúng tôi sẽ lưu giữ hồ sơ khách hàng của bạn (và bất kỳ dữ liệu cá nhân nào có trong đó) trong thời gian tối thiểu mười năm sau khi hoàn tất các vấn đề, để chúng tôi có thể giải đáp thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu bồi thường. Chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin được sử dụng để xác minh danh tính của bạn và các thông tin thẩm định khách hàng liên quan khác trong mười năm sau khi bạn không còn là khách hàng của chúng tôi nữa.

Thời hạn lưu giữ hồ sơ được xác định dựa trên loại hồ sơ, bản chất dịch vụ hoặc tư vấn mà chúng tôi cung cấp, và bất kỳ yêu cầu pháp lý hoặc quy định hiện hành nào. Chúng tôi tuân thủ các hướng dẫn do Hiệp hội Luật sư Scotland ban hành liên quan đến việc lưu giữ hồ sơ khách hàng (bao gồm dữ liệu cá nhân trong đó), tuy nhiên, các quy tắc áp dụng để xác định thời gian lưu giữ hồ sơ khách hàng phù hợp có thể phức tạp và đa dạng. Nếu quý khách cần thêm thông tin về thời hạn lưu giữ, vui lòng liên hệ với Cán bộ Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi theo thông tin liên hệ ở trên.

  1. Cookie

Trang web của chúng tôi (www.angelov.law (hoặc bất kỳ tên miền nào khác được đăng ký dưới tên chúng tôi) sử dụng cookie để phân biệt bạn với những người dùng khác trên trang web của chúng tôi. Điều này giúp chúng tôi mang đến cho bạn trải nghiệm tốt khi bạn duyệt trang web và cũng cho phép chúng tôi cải thiện trang web của mình. Bằng cách tiếp tục duyệt trang web, bạn đồng ý với việc chúng tôi sử dụng cookie.

Cookie là một tệp nhỏ gồm các chữ cái và số mà chúng tôi lưu trữ trên trình duyệt hoặc ổ cứng máy tính của bạn nếu bạn đồng ý. Cookie chứa thông tin được chuyển đến ổ cứng máy tính của bạn.

Chúng tôi sử dụng các cookie sau:

  • Cookie hoàn toàn cần thiết. Đây là những cookie cần thiết cho hoạt động của trang web của chúng tôi. Ví dụ, chúng bao gồm các cookie cho phép bạn đăng nhập vào các khu vực an toàn trên trang web, sử dụng giỏ hàng hoặc sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử.
  • Cookie phân tích/hiệu suất. Chúng cho phép chúng tôi nhận diện và đếm số lượng người truy cập, cũng như xem cách họ di chuyển trên trang web khi sử dụng. Điều này giúp chúng tôi cải thiện cách thức hoạt động của trang web, ví dụ như đảm bảo người dùng dễ dàng tìm thấy thông tin họ cần.
  • Cookie chức năng. Những thông tin này được sử dụng để nhận diện bạn khi bạn quay lại trang web của chúng tôi. Điều này cho phép chúng tôi cá nhân hóa nội dung, chào đón bạn bằng tên và ghi nhớ các tùy chọn của bạn (ví dụ: lựa chọn ngôn ngữ hoặc khu vực của bạn).
  • Cookie hiệu suất. Những chỉ số này được sử dụng để hiểu và phân tích các chỉ số hiệu suất chính của trang web, giúp mang lại trải nghiệm người dùng tốt hơn cho khách truy cập.
  • Cookie quảng cáo. Những cookie này ghi lại lượt truy cập của bạn vào trang web của chúng tôi, các trang bạn đã truy cập và các liên kết bạn đã theo dõi. Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin này để cải thiện trang web và quảng cáo hiển thị trên đó sao cho phù hợp hơn với sở thích của bạn. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin này với các bên thứ ba cho mục đích này.

Xin lưu ý rằng các bên thứ ba (bao gồm, ví dụ, các mạng lưới quảng cáo và nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài như dịch vụ phân tích lưu lượng truy cập web) cũng có thể sử dụng cookie, mà chúng tôi không thể kiểm soát. Các cookie này có thể là cookie phân tích/hiệu suất hoặc cookie nhắm mục tiêu.

Bạn có thể chặn cookie bằng cách kích hoạt cài đặt trên trình duyệt cho phép bạn từ chối cài đặt tất cả hoặc một số cookie. Tuy nhiên, nếu bạn sử dụng cài đặt trình duyệt để chặn tất cả cookie (bao gồm cả cookie thiết yếu), bạn có thể không truy cập được toàn bộ hoặc một phần trang web của chúng tôi.

Chúng tôi cũng sử dụng các dịch vụ phân tích để giúp chúng tôi hiểu rõ hiệu quả của nội dung, sở thích của người dùng và cải thiện cách thức hoạt động của trang web này. Ngoài ra, chúng tôi sử dụng đèn hiệu web hoặc pixel theo dõi để đếm số lượng khách truy cập và cookie hiệu suất để theo dõi số lượng người dùng cá nhân truy cập trang web này và tần suất truy cập.

Thông tin này chỉ được sử dụng cho mục đích thống kê và chúng tôi không sử dụng thông tin đó để nhận dạng cá nhân bất kỳ người dùng nào.

 

  1. Tiếp thị

Chúng tôi có thể cung cấp cho bạn các thông tin tiếp thị trực tiếp khi bạn đã đồng ý nhận các thông tin đó. Chúng tôi có thể dựa vào lợi ích hợp pháp của mình để tiếp thị doanh nghiệp, cung cấp thông tin tiếp thị trực tiếp cho các doanh nghiệp khác (tiếp thị doanh nghiệp với doanh nghiệp).

Bạn có thể đăng ký nhận các thông tin tiếp thị như vậy và bạn có thể điều chỉnh tùy chọn tiếp thị của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi theo số info@angelov.law hoặc bằng cách nhấp vào "hủy đăng ký" ở cuối bất kỳ email tiếp thị nào.

Trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể dựa vào lợi ích hợp pháp của mình để tiếp thị doanh nghiệp nhằm cung cấp thông tin tiếp thị trực tiếp cho các doanh nghiệp khác (tiếp thị doanh nghiệp với doanh nghiệp).

Bạn cũng có thể chọn không tham gia hoặc hủy đăng ký tất cả hoặc một số thông tin tiếp thị này bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ info@angelov.law hoặc bằng cách nhấp vào "hủy đăng ký" ở cuối bất kỳ email tiếp thị nào.

Khi bạn chọn không nhận các thông tin tiếp thị này, việc chọn không nhận này sẽ không áp dụng cho dữ liệu cá nhân được cung cấp cho chúng tôi cho bất kỳ mục đích nào khác.

 

  1. Dữ liệu San ninh 

Chúng tôi đã triển khai các biện pháp bảo mật phù hợp để ngăn chặn dữ liệu cá nhân của bạn bị mất, sử dụng, truy cập, thay đổi hoặc tiết lộ trái phép một cách vô tình. Ngoài ra, chúng tôi giới hạn quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của bạn chỉ dành cho những nhân viên, nhà thầu và các bên thứ ba khác có nhu cầu kinh doanh cần biết.

Họ sẽ chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo hướng dẫn của chúng tôi và họ phải tuân thủ nghĩa vụ bảo mật.

Chúng tôi đã áp dụng các quy trình để xử lý mọi nghi ngờ vi phạm dữ liệu và sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ vi phạm nào, đồng thời báo cáo bất kỳ vi phạm nào cho Văn phòng Ủy viên Thông tin, trong trường hợp chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải làm như vậy.

 

  1. Quyền của bạn

Dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ bởi các quyền hợp pháp, bao gồm các quyền sau:

  • Yêu cầu truy cập dữ liệu cá nhân của bạn (“Yêu cầu Truy cập Chủ thể”). Điều này cho phép bạn truy cập dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn và kiểm tra xem chúng tôi có đang xử lý dữ liệu đó một cách hợp pháp hay không;
  • Yêu cầu sửa dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn. Điều này cho phép bạn sửa bất kỳ dữ liệu không đầy đủ hoặc không chính xác nào mà chúng tôi lưu giữ về bạn, mặc dù chúng tôi có thể cần xác minh tính chính xác của dữ liệu mới mà bạn cung cấp cho chúng tôi;
  • Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn. Điều này cho phép bạn yêu cầu chúng tôi xóa hoặc gỡ bỏ dữ liệu cá nhân khi không có lý do chính đáng để chúng tôi tiếp tục xử lý dữ liệu đó. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng chúng tôi không phải lúc nào cũng có thể đáp ứng yêu cầu xóa dữ liệu của bạn vì những lý do pháp lý cụ thể mà bạn sẽ được thông báo, nếu có, khi phản hồi yêu cầu của bạn.
  • Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong trường hợp chúng tôi dựa trên lợi ích hợp pháp (hoặc lợi ích của bên thứ ba) và có điều gì đó trong tình huống cụ thể của bạn khiến bạn muốn phản đối việc xử lý dữ liệu trên cơ sở này vì bạn cảm thấy việc này ảnh hưởng đến các quyền và tự do cơ bản của bạn. Bạn cũng có quyền phản đối khi chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
  • Yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Điều này cho phép bạn yêu cầu chúng tôi tạm dừng xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp sau: nếu bạn muốn chúng tôi xác định tính chính xác của dữ liệu; khi việc chúng tôi sử dụng dữ liệu là bất hợp pháp nhưng bạn không muốn chúng tôi xóa dữ liệu đó; khi bạn cần chúng tôi lưu giữ dữ liệu ngay cả khi chúng tôi không còn yêu cầu dữ liệu đó nữa vì bạn cần dữ liệu đó để thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ các khiếu nại pháp lý; hoặc bạn phản đối việc chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn nhưng chúng tôi cần xác minh xem chúng tôi có căn cứ chính đáng để sử dụng dữ liệu đó hay không.
  • Yêu cầu chuyển dữ liệu cá nhân của bạn cho bạn hoặc cho bên thứ ba (khả năng di chuyển dữ liệu)Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn, hoặc bên thứ ba do bạn lựa chọn, dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và dễ đọc bằng máy. Lưu ý rằng quyền này chỉ áp dụng cho thông tin tự động mà ban đầu bạn đã đồng ý cho chúng tôi sử dụng hoặc khi chúng tôi sử dụng thông tin đó để thực hiện hợp đồng với bạn.
  • Rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào khi chúng tôi dựa vào sự đồng ý để xử lý dữ liệu cá nhân của bạnTuy nhiên, điều này sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của bất kỳ quá trình xử lý nào được thực hiện trước khi bạn rút lại sự đồng ý. Nếu bạn rút lại sự đồng ý, chúng tôi có thể không cung cấp được một số sản phẩm hoặc dịch vụ nhất định cho bạn. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu điều này xảy ra tại thời điểm bạn rút lại sự đồng ý.

 

Nếu bạn muốn thực hiện bất kỳ quyền nào trong số những quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin chi tiết ở trên.

Chúng tôi có thể cần yêu cầu bạn cung cấp thông tin cụ thể để xác nhận danh tính và đảm bảo quyền truy cập dữ liệu cá nhân của bạn (hoặc thực hiện bất kỳ quyền nào khác của bạn). Đây là một biện pháp bảo mật nhằm đảm bảo dữ liệu cá nhân không bị tiết lộ cho bất kỳ người nào không có quyền tiếp nhận dữ liệu đó. Chúng tôi cũng có thể liên hệ với bạn để yêu cầu bạn cung cấp thêm thông tin liên quan đến yêu cầu của bạn nhằm đẩy nhanh quá trình phản hồi.

Thông thường, bạn sẽ không phải trả phí để truy cập dữ liệu cá nhân của mình (hoặc để thực hiện bất kỳ quyền nào khác của bạn). Tuy nhiên, chúng tôi có thể tính một khoản phí hợp lý nếu chúng tôi cho rằng yêu cầu của bạn "rõ ràng là vô căn cứ hoặc quá mức". Nếu điều này áp dụng cho yêu cầu bạn đã đưa ra, chúng tôi sẽ giải thích lý do cho quyết định của mình. Chúng tôi cũng có thể tính phí nếu bạn yêu cầu thêm bản sao thông tin của mình sau khi yêu cầu đã được thực hiện. Trong những trường hợp như vậy, thời hạn một tháng sẽ không bắt đầu cho đến khi chúng tôi nhận được khoản phí. Có thể có những lý do khác khiến bạn không nhận được đầy đủ thông tin như mong đợi, chẳng hạn như khi miễn trừ áp dụnghoặc loại thông tin bạn yêu cầu không nằm trong phạm vi yêu cầu truy cập chủ thể.

  1. Những thay đổi đối với thông báo về quyền riêng tư này 

Chúng tôi thường xuyên xem xét Thông báo Quyền riêng tư này và sẽ đăng tải bất kỳ cập nhật nào lên trang web của chúng tôi. Thông báo Quyền riêng tư này được cập nhật lần cuối vào ngày 21 tháng 2 năm 2024.

  1. Khiếu nại 

Chúng tôi đã chỉ định một Cán bộ Bảo vệ Dữ liệu ('DPO') chịu trách nhiệm trả lời các câu hỏi liên quan đến Thông báo Quyền riêng tư này. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền hợp pháp nào của mình, bạn có thể liên hệ với DPO theo thông tin liên hệ sau:

Qua đường bưu điện: Metuendissimus Legal Ltd,

Phòng 2/3, 48 Tây Đường George, Glasgow, G2 1BP

Qua email: dpo@angelov.law

Qua điện thoại: 020 8088 2555

Nếu bạn không hài lòng với phản hồi của DPO hoặc cách xử lý yêu cầu của bạn, bạn có quyền khiếu nại lên Văn phòng Ủy viên Thông tin, là Cơ quan Giám sát của Vương quốc Anh về các vấn đề bảo vệ dữ liệu (https://ico.org.uk/). Tuy nhiên, chúng tôi rất mong có cơ hội giải quyết những lo ngại của bạn trước khi bạn liên hệ với ICO.

Cuộn lên đầu trang